Chính sách bảo hành
Chọn loại sản phẩm
Sạc / Cáp
Chọn thời hạn bảo hành
- Vui lòng giữ hóa đơn hoặc mã đơn để làm thủ tục bảo hành.
- Chính sách có thể thay đổi tùy sản phẩm; mọi thắc mắc liên hệ CSKH.
Sạc / Cáp
Chính sách áp dụng: Bảo hành 1 tháng (30 ngày) Bảo hành lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất (không gồm hư hỏng do người dùng).
Áp dụng đổi mới 1:1 cho sản phẩm cùng model (nếu còn hàng).
Không bao gồm vết trầy xước, rơi vỡ, ngấm nước hoặc hư hỏng do tác động vật lý.
Khách hàng cần xuất trình hóa đơn mua hàng hoặc mã đơn để được hỗ trợ.
Chi tiết áp dụng / Không áp dụng
| Trường hợp | Ghi chú |
|---|---|
| Lỗi phần cứng do nhà sản xuất | Đổi mới / sửa chữa |
| Hư hỏng do người dùng | Không bảo hành |
| Vết xước / thấm nước | Không bảo hành |
Cửa hàng có quyền từ chối bảo hành nếu phát hiện sản phẩm bị can thiệp, tháo rời, hoặc có hư hỏng do người dùng gây ra.
